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Política de Privacidade

Última atualização: 14 de Abril de 2026

A sua privacidade é uma prioridade para a AVANDRA. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados e os dados de suas propostas na plataforma SIGNA, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que Coletamos

Ao utilizar o SIGNA, coletamos as seguintes informações:

  • Informações de Cadastro: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
  • Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência e interações na plataforma.
  • Conteúdo de Propostas: Dados de seus clientes e detalhes comerciais inseridos nos documentos que você cria.

2. Como Usamos as Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Prestar o serviço de gestão de propostas contratado;
  • Processar pagamentos de assinaturas;
  • Notificar você sobre a visualização de propostas por seus clientes;
  • Melhorar as funcionalidades da plataforma através de análise estatística anônima;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Privacidade das Suas Propostas

O SIGNA atua como um operador de dados em relação às propostas que você envia aos seus clientes. Nós não vendemos, não compartilhamos e não utilizamos os dados dos seus clientes para qualquer fim que não seja o funcionamento técnico da plataforma (ex: envio de e-mail ou monitoramento de rastreio).

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas rigorosas de segurança, incluindo criptografia SSL, firewalls e backups diários. No entanto, o usuário deve manter suas credenciais de acesso seguras e confidenciais.

5. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para o serviço, como processadores de pagamento (Stripe/Asaas) e provedores de infraestrutura de nuvem, que também seguem rigorosos padrões de privacidade.

6. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais através do e-mail contato@avandra.com.br conforme garantido pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e lembrar suas preferências de login.

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